药价“剪刀差”刺痛了谁？

“同样的药，同一家店，线上买只要20元，线下却要60多元。”北京某高校学生张云（化名）近日在某药店亲历了“一店两价”的怪象。 面对如此价差，张云最终选择了线上下单。类似现象并不鲜见。

如此明显的药价“剪刀差”，带来的影响不容小觑。对消费者而言，高价买药增加了经济负担，尤其是对那些长期用药的患者来说。同时，价格的不透明也损害了消费者的知情权和公平交易权。长此以往，还会扰乱医药市场秩序，破坏公平竞争的市场环境，阻碍行业的健康发展。

规范药价，迫在眉睫。医保部门已在行动，国家医保局要求将线下零售药店的药品价格与网络售药平台“即送价”比对，发现高价及时督促调整。陕西等地也出台政策，限定线下销售价格不得高于线上展示价格的一定比例。但政策落实还需持续发力，相关部门应加强对线下药店价格的监管，加大对价格欺诈、哄抬药价等违法行为的惩处力度，让价格回归合理区间。

药店自身也应积极求变，降低运营成本，提升服务质量，以应对线上竞争的冲击。通过优化采购渠道、提高运营效率等方式，减少不必要的开支，从而降低药价。同时，利用线下的优势，提供专业的药师咨询、用药指导等服务，增加消费者的信任与黏性。消费者也要增强维权意识，学会利用医保药品比价小程序等工具，在买药前多比价，发现价格不合理及时投诉，用行动倒逼药店规范定价。

药品关乎民生，价格理应合理、透明。消除药价“剪刀差”，让线上线下药价趋于公平，是保障消费者权益的必然要求，也是维护医药市场健康发展的应有之义。孔德淇/文 王铎/图