临泉县“四覆盖”织密法律援助惠民网
本报讯 近年来,临泉县司法局通过推动实体平台、智能设备、便民服务、宣传引导“四覆盖”,持续提升法律援助惠民质效。
实体平台全区域覆盖,就近解民忧。依托乡镇(街道)司法所、村(居)委会,设置28个法律援助工作站、406个法律援助联系点,构建起县、乡镇(街道)、村(社区)三级联动的法律援助服务网络,打造“一小时法律援助服务圈”,让困难群众能便捷申请法律援助。
智能设备全时空覆盖,科技纾民困。推进智能公共法律服务建设,在各乡镇(街道)法律援助工作站投放公共法律服务智能一体机,方便群众办理视频法律咨询、智能匹配律师、查询法律法规、下载法律文书模板等业务。今年以来,全县使用智能一体机办理业务的群众已达6.3万余人次。
便民服务全方位覆盖,高效惠民生。依托“皖事通”、安徽法网、安徽政务服务网,实现法律援助网上申请、网上受理“一站式”办理;为老年人、残疾人、农民工等群体开通绿色通道,做到当天受理、当天审批、当天指派;为行动不便的残疾人、老年人提供“预约办、上门办”贴心服务。今年以来,已累计为困难群众提供法律咨询近3000人次、法律援助1070人次。
宣传引导全领域覆盖,普法润民心。线上利用“临泉司法”微信公众号新媒体平台,定期推送法律援助案例、政策解读和办事指南;线下组织法律志愿者深入村(社区)、企业、学校开展“法援惠民生”主题宣传活动,让群众直观了解法律援助的申请条件、流程和渠道。今年以来,已开展线下宣传活动170余场,有效提升了群众对法律援助的知晓率和认可度。