情满工会驿站丨从“三尺岗亭”到“温馨港湾”

——合安中心工会驿站谱写夏日服务暖心篇章

7月的皖江大地，骄阳似火，热浪翻滚。合安高速公路管理中心安庆收费站，党的二十大代表、全国劳模、站长助理陈青正引着几位等车的年轻人到工会驿站休息，“姐，这边能买到吃的吗？我们中午还没吃饭，走了许多路，头有点发昏。”一个小伙子问道。陈青连忙说：“我给你们泡方便面吃行吗？吃完你们就在这等车，车子来了再出去。”与此同时，90多公里外的岳西东收费站，工作人员桂璐正搀扶着一位误入高速的80多岁老人走进工会驿站歇息，一边安抚缓解其紧张情绪，一边联系驻地派出所，寻找老人的家人。

这两幕暖心场景，是合安中心在安庆收费站、岳西东收费站打造的“司乘之家”工会驿站日常服务的生动缩影。入夏以来，工会驿站积极关注过往司乘防暑降温、歇脚充饥等需求，让他们在炎炎夏日感受到“家”的清凉与温暖。

驿站变“港湾” 延伸服务半径

走进安庆收费站工会驿站内部，凉意扑面而来。在这50多平方米的空间内，有休憩沙发区、卫生间和母婴室，提供24小时饮水机、免费Wi-Fi和手机充电站，应急药箱内常备创可贴、晕车药、藿香正气水、风油精、退烧药等物资。窗台边的橱柜里放置着扳手、螺丝刀等常用的修车工具。“以前跑长途，吃饭、休息全靠服务区，下了道口就只能睡在车上。现在，我有时候会在这里休息下，上个卫生间，给手机充下电，就像在自家一样。”常年往返于皖鄂两地的货车司机王师傅感慨道。

安庆收费站是合安高速、沪渝高速等多条高速公路的重要出入口，其承担着区域内外客货运输的中转功能，同时也因城市丰富的文旅资源，服务往来迎江寺、天柱山等景区的集散游客，尤其在节假日高峰时段，这里更是保障交通疏导和物流畅通的关键枢纽。据悉，该工会驿站自去年12月建成运营以来，累计服务来往司乘人员、户外劳动者170余批次、800余人。

在岳西东收费站工会驿站内部，休憩区、母婴室以及饮水机等设施一应俱全。该站还与驿达公司合作，配置了一台自动售货机，提供各类饮品、方便食品等商品。当前正值夏季高温天气，针对桐岳段山区高速桥隧比高、坡长、货车多的特点，驿站除了配备简易修车工具、灭火器外，还接驳十多米长的水管，以便货车降温轮胎使用。

岳西东收费站地处大别山革命老区，是连接皖西南与长三角的重要通道。在安庆收费站工会驿站建成后，合安中心便紧锣密鼓推进岳西东收费站工会驿站建设，于今年春运前正式启用，截至目前累计服务司乘旅客60余批次、300余人。

“流量”变“留量” 驿站聚人心

要建起来、管起来，更要活起来，让其功能得到充分利用，这是工会驿站的价值所在。

安庆、岳西东站的两座工会驿站是合安中心与安庆市总工会、岳西县总工会联合共建打造。工会驿站按照“七个一”标准规范建设，即一套休息座椅、一台饮水机、一组充电设备、一个应急药箱、一台微波炉、一组储物柜、一个书报架。工会驿站还根据季节变化开展“夏送清凉”“冬送温暖”等特色活动，着力打造服务往来司乘、户外劳动者的“温馨港湾”。

“出门在外，吃喝拉撒都不方便。如今有了驿站，能喝口热水、给手机充电、暖暖身子，感觉被尊重、被关爱，心里暖暖的！”一位常在安庆收费站周边工作的环卫工人如是说。

“途经此地，能给手机充电、又能喝开水，工作人员服务很热情。”一位来自南阳前往宿州大舞台参加比赛的民间歌手在留言簿上写道。

“你们就像城市的暖心坐标，为旅途添上温馨底色，谢谢你们！”几位等车的四川学生临走时纷纷留言。

这些真挚的话语背后，是合安中心对“皖美高速·合安心”品牌理念“合知合行 心安人安”的深入躬耕，正如陈青所说：“我们的一举一动不仅代表安徽高速的形象，更代表着安徽的形象，让司乘在旅途中感受到家的温暖，就是我们服务的意义。”

高标准打造的工会驿站，从“三尺岗亭”到“温馨港湾”，以“小切口”服务“大民生”，通过精准施策、细节关怀，不仅成为过往司乘的“暖心港湾”，更以优质服务赋能“强经营、提质效”，为地方经济社会发展注入交通动能，彰显了国企服务地方发展的责任担当。