“智”应用 “惠”职工

亳州市总工会用工会智慧打造“智慧工会”

多措并举压实数据库，数据共享便捷申报，惠学结合发挥平台作用，网上练兵提升职工技能，线上招聘精准助力就业，工会主导合作普惠共赢……近年来，亳州市总工会按照省总工会建设“智慧工会”的要求，紧紧聚焦服务职工，实现网络应用平台从“建”到“用”到“活”再到“质”的华丽蜕变，打造出精准服务全市职工的高质量智慧工会应用平台。

多措并举压实数据 打造共享便捷通道

一个准确、较为完善的数据库是“智慧工会”应用平台的重要基础。市总工会在建设“智慧工会”应用平台中，多措并举压实数据库。结合网上工会组建事项，要求在申请建会的同时，必须上报《工会组织表》《会员信息表》；与邮政储蓄银行合作办理工会会员卡，在办卡申请的同时，收集相关企业、职工信息，同步完善数据库；每年安排专人逐个单位核实信息，实行入库和退出，动态管理；结合数据共享，新增公租房、市医保局、卫健委、市委组织部邻长信息平台系统共享会员身份证号码，完善工会信息空缺项，先后完善信息共计7万条。

市总工会与市公安、人社、房产、工商、民政、残联等部门多次协商，签订“三方协议”，提取相关信息数据32项。同时，市总积极探讨服务职工事项，致力于用数据服务职工，在全省率先上线“工会业务线上办理”平台，经几年来不断地摸索、创新，实现了“一日结”“最多跑一次”“零上门”“纸质材料免费邮”。申办人通过安徽政务服务网、皖事通、“亳州职工之家”微信公众号、亳州职工服务网均可在线办理有关事宜。

2025年以来，为更好地服务职工，亳州市总工会再次精简办事申报材料、优化申报流程、在线数据共享审核，准确把控申报人资质，有效减少了申报时间、申报所需文件，便于职工线上随时申办。目前，亳州市总工会在线申办业务有法人资格申请、法人资格变更、换届请示、换届选举、工会筹建、工会选举、助学救助、医疗救助、生活救助等9项。

充分发挥平台作用 线上工会活力彰显

目前，市总工会官方媒体平台包括微信公众号“亳州职工之家”、官网“亳州市总工会”、抖音号“亳州市总工会”、视频号“亳州职工之家”以及亳州职工服务网。

市总工会2018年开通微信公众号“亳州职工之家”，目前粉丝达到22万余人，文章阅读量达到292万人次；为吸引职工关注，开展常态化吸粉微信活动，涵盖会员生日、知识竞答、重要节日送福利、30秒超市欢乐购等；后续创新活动模式，与“知识快问快答”结合形成“惠”“学”结合的新模式，将工会法、劳动法、网络安全法等纳入活动中，在全省开创线上活动线下做的先例。为了进一步普惠职工，市总工会今年对“亳工惠”微信小程序进行二期升级，同步改造数据库功能，快速响应会员信息查询、修改并同步到数据库；纳入普惠商家、会员卡办理、会员生日提醒送福利，结合工会会员卡实行线上领取普惠商家兑换码，线上支付核销，实现集中管理、统一登录、功能互通。有效推进线上普惠消费、学习活动、网上练兵、数据更新、会员福利等系列活动，以新颖的形式引领职工广泛参与工会活动中，其中绿色出行、会员生日福利、温泉优惠购活动参与职工达10多万人。

抖音号“亳州市总工会”自上线以来，与视频号同步发布视频140条，浏览量近30万人次。为了吸引广大职工关注，在发布视频的留言中抽取参与互动的职工参加30秒超市欢乐购活动。开设劳模宣传专栏，通过一系列视频弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导广大职工坚定理想信念。

市总工会还开发出“亳工招聘”小程序，1343家企业入驻平台，提供职位2133个，提供就业岗位78968个。今年以来已收到简历12894份，助力7368人实现稳定就业。在“工会送岗位 乐业在江淮”工会就业援助行动期间，全市工会上下联动，创新网红带岗直播方式，开展劳模专场直播招聘会、民营企业专场招聘会、高校毕业生专场直播招聘会、“直播带人”助力退役军人精准就业等线上直播招聘活动共115场，点击量共计近百万人次。

此外，市总工会联合中国邮政储蓄银行发行会员卡共计8.2万张，激活使用率达90.33%，合作普惠商家87家，形成“以工会为主导、商家自身让利、银行投入补贴、会员享受优惠”的新型普惠模式。中国邮政储蓄银行每年平均投入资金430万元，会员卡消费每年达5亿元左右。