劳动者之歌丨当好城市“守夜人”

当夏日的晚霞褪去最后一丝色彩，夜幕降临，华灯初上，忙碌的一天落下帷幕。而另一些人的工作才刚刚开始，为了维护城市的环境秩序，他们披星戴月，奔走在茫茫夜色里，化作这座城市生生不息的力量，合肥市包河区城管局执法大队的项旭东就是其中一员。

心中有本安全账

“安全是第一位！大家必须要牢记安全意识，必须要将安全管理工作贯穿于渣土运输全过程。”每天下午5点，担任执法大队渣土管理中队中队长的项旭东都会召开“班前例会”，在对执法队员苦口婆心反复强调安全问题之余，还督促和指导在建工地在开展渣土运输前召开现场安全教育会，渣土车辆安全设施、重要路口安全岗等检查也是他每天工作的重点。

“你见过凌晨2点的合肥吗？”渣土运输管理工作昼夜颠倒，这样的工作，项旭东一干就是6年。在他看来，长期熬夜虽然辛苦，但夜间的城市管理工作就是要做到“人员不缺岗、服务不断线、保障不缺位”，这份工作必须有人做，而且还要做好。正是这一份坚守，让他对包河区在建项目以及项目进度都了如指掌，哪些在建工地正是出土阶段、哪些工地建筑垃圾运输需要多加留意、哪些工地靠近居民区需要重点巡查，项旭东心里都有一本账，记得清清楚楚。

城市管理“业务通”

人们常说，秋天是收获的季节，2017年的秋天，项旭东怀着无比憧憬和激动的心情开启了他的城管路。城市管理千头万绪，是一项专业性强、覆盖面广的工作，涉及广大人民群众的切身利益。在执法业务学习上，项旭东不仅系统地学习专业知识和法律法规等规范性文件,还着力提升自我。为更好地开展工作，他利用业余空闲时间学习，考取了安徽大学公共管理硕士学位。

他坚持在实际工作中不断加以实践提升自己，学以致用，善于归纳工作经验并传授给身边的同事。项旭东担任中队长职务以后，为更好地带领队室队员加强学习，他结合工作实际，梳理归集了《城市管理行政执法处罚常用法规条款》。

行走的普法窗口

7年的城管工作生涯中，项旭东先后从事过街面秩序管理、渣土运输管理、工地管理等工作。在街面秩序管理中，他将自己打造成一个行走的普法窗口，将普法融入执法全过程。对于在日常巡查中发现首次违法、情节轻微的情况，采取“一次改、二次罚、三次停”的执法方式，做到管理与服务并重，准确把握城市管理与方便市民、规范市容秩序的关系。

在工地管理中，项旭东积极投身“四送一服”，想群众之所想，办群众之所需，践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，主动为管理对象进行政策解读，耐心细致提供“保姆式”服务，做到了事事有落实，件件有回音。

项旭东常说：“我相信，城管蓝让城市更美丽，让生活更精彩，我愿做合肥这座城的那一抹蓝。