省总工会委托第三方暗访全省170家工会驿站

本报讯  为加强和规范工会驿站建设，近日，省总工会委托第三方机构，通过实地暗访和线上问卷调查的方式，对全省工会驿站建设工作进行评价。第三方机构评价结果显示，户外劳动者对工会驿站的知晓率达94.8%、满意度达98.4%，全省16个地市和2个直管县（市）平均得分95.96分，全省工会驿站建设工作扎实、成效显著。

为做好此次评价工作，省总工会研究制定了《2023年安徽省工会驿站建设第三方评价细则》（以下简称《评价细则》），设置工会驿站上地图及明示标识、开放时间、服务对象、站长信息、管理制度上墙等情况共9项评价指标，满分100分。第三方机构工作人员历时半个月，对全省16个市和2个直管县（市）进行实地暗访，每个市暗访10家，每个直管县（市）暗访5家。每到一地，工作人员通过手机百度、高德地图搜索“工会驿站”关键词，查找附近工会驿站具体位置，不打招呼、直插现场核实该驿站建设情况，对照《评价细则》逐项打分并留存现场照片备查。同时，利用安徽职工服务网发放回收5332份户外劳动者满意度调查问卷。

此次委托第三方机构开展工会驿站建设工作评价，是省总工会加强和规范工会驿站建设的一项具体举措和有益探索。下一步，省总工会将强化评价结果应用，总结推广各地工会驿站建设的好经验、好做法，健全完善工会驿站管理运维机制，叫响做实工作品牌，让更多的户外劳动者知驿站、进驿站、享驿站。