宿州首家县级线上帮扶救助小程序启用

本报讯 随着信息技术的快速发展，工会帮扶救助工作也迎来了创新变革。日前，宿州市砀山县总工会创新服务方式，以科技之力提升工会工作效能，全新上线了“砀工e家”小程序，让帮扶救助工作变得更加便捷、高效。

“砀工e家”小程序经帮扶救助工作人员持续跟进及多次测评，现已正式应用于砀山县总工会困难职工帮扶救助工作中。该程序集成了多种功能，包括在线申请帮扶、救助信息查询和救助进度跟踪，实现了帮扶救助工作的全流程线上化。职工只需通过手机或电脑，就可以轻松完成帮扶救助的申请、查询以及相关法律法规政策的查阅，大大提高了工作效率和便捷性。此外，小程序还进行相关法律法规和政策的宣传等，帮助职工学法、懂法，用法律维护自身合法权益。

为了让更多的职工了解和使用“砀工e家”小程序，砀山县总工会通过基层工会走访等方式，向广大职工介绍小程序的功能和使用方法；利用社交媒体、网络平台等渠道，发布相关宣传信息，提高小程序的知晓率；深入镇（园区）、企业等开展宣传活动，加大小程序的推广力度，提高职工的参与度和使用率。

“砀工e家”小程序的应用，优化了帮扶救助工作的管理模式，让工作人员通过更直观的数据分析，更加精准地了解职工的需求，提供更加个性化的服务，真正实现“让数据多跑路，让职工少跑腿”的服务宗旨。同时，小程序还可以自动记录帮扶过程，便于工会跟踪管理和效果评估，进一步提升工作效能。

下一步，砀山县总工会将继续坚持以职工为中心的工作导向，不断完善小程序的功能和服务，让更多的职工受益，努力为职工创造一个和谐、美好的工作生活环境。